تحليل قاعدة بيانات بنك ( خدمة العملاء )

[rose queen]

السلام عليكم

هذا تحليل بسيط لقاعده بيانات بنك "خدمة العملاء"
ارجو الإدلاء بأرائكم هل هي كامله او تحتاج التعديل؟؟
وشكرا
(تحليل قاعده البيانات في المرفقات)

bank__project.doc

[Ahmad.Hasan]

السلام عليكم
تحليل جيد ولكن ينقص وضع بعض الحقول على الجداول
مثل رقم الجوال وهم اهم من رق الهاتف
البريد الالكتروني
تاريخ الميلاد
او يمكن ان تحضري قسيمة فتح حساب من اي بنك وستجدين احتياجاتك من خلالها
بالتوفيق

[rose queen]

شكرآ لك أخي..ملاحظات مهمه..

جزاك الله خيرا...

في انتظار آراء وملاحظات بقية الاعضاء

[Ahmad.Hasan]

بالتوفيق اختي

[rose queen]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخواني محتاجه ردودكم باسرع وقت ..

تسليم التقرير الاسبوع القادم...

[Amgad]

وعليكم السلام ورحمة الله

اليك الملف بعد اضافة بعض المهام الاخرى فى قسم خدمة العملاء ( الافراد )

اتمنى ان تفيدك فى تحليل وتصميم النظام

bank__project_updated.rar

[rose queen]

شكــرآآ جزيلاآآ اخي االفاضل

جزاك الله كل خير وجعل ذلك في ميزان حسناتك..

بالنسبة ل خدمة "المباشر للافراد" ارى انها خدمة مستقلة بذاتها كما انها تحتاج الى ربط القاعدة بالاترنت وانا لايمكنني عمل ذلك ..هل يلزمني وضع هذه الخدمة في التحليل؟

[Amgad]

خدمة العملاء لا تقتصر فقط على فتح حساب بنكي او تقديم تسهيلات بنكية

خدمة العملاء تهدف الى راحة العميل وتسهيل تنفيذ خدماته ... فلا داعى الان الى ذهاب العميل للبنك لكي ينهى اعماله البنكية

ولكن يمكن ان ينفذ هذه الاعمال من مكتبة او من منزلة فى اى وقت يشاء عن طريق استخدام الانترنت او الهاتف .... وايضا يمكنه استخدام ماكينة الصراف الالي

وبالتالى تصميم قواعد البيانات لكي تلبي احتياجات النظام البنكي بشكل عام ليس له علاقة كبيرة بمكان تنفيذها ... فمن الممكن ان يتم تنفيذ هذه الاعمال من خلال موظف البنك وداخل البنك .

ولكن طبقا لحدود ونطاق العمل فى مشروعك يمكنك اتخاذ القرار بادراج مثل هذه الخدمات فى مشروعك او عدم ادراجها
وخاصة ان كان هناك جزء عملي من المشروع مطلوب تطبيقه من خلال استخدام البرامج

ولكن يمكن مناقشة الدكتور المشرف على المشروع فى مهام النظام التى يمكن تنفيذها عمليا

والله الموفق

[اسرا]

احد يقدر يجيب لي او عنده معرفة بقاعدة بيانات لبنك متوهقة موعاارفة اسوي فيهاا شئ
ساعدوني الله يوفقكم

[Amgad]

اليك هذه الرسومات لERs خاصة بنظم بنكية مبسطة

اليك ايضا مشاركة سابقة بالمنتدى ... ارجوا تفيدك

إضغط هنا : المساعده فى تحليل : نظام بنكي متكامل, طلبي المساعده في نظام علمي اكاديمي

[الغالية]

مساء جميل للجميع ..

جزا الله خير كل من أعطي معلومة في هذي المشاركة لأني استفدت مره كتير من الكلام دا
ياااهووو لقيت هنا معلومات كان تدور براسي

انا مطلوب مني مشروع واخترت مع القروب نعمل خدمة عملاء لبنك .. <<<

بالله اي منكم عندوا اي شئ يفيدني لا يبخل عليااا ولكم دعواتي

[tarekelectronic]

شكرا على المواضيع الشيقة والردود المفيدة اتمنى المذيد من التحليل والتعمق اكثر منتظر الردود

[محسن دياب]

شكرآ لك أخي..ملاحظات مهمه..

جزاك الله خيرا...

في انتظار آراء وملاحظات بقية الاعضاء

محسن دياب
التحليل على قدر بساطتة جيد
ولكن هل هناك فروع وكيف يمكن نقل الحسابات من فرع الى اخر - وتحويل الحساب من نوع عملة الى نوع اخر

[ali1988]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،
شكراً كتير اخي الكريم ..................لقد استفدت من شرحك كثيراً

[ENG_HOSSAM_WALLY]

بارك الله فيكى

جارى التحميل والاطلاع

[اسامة محمد13]

لك جزيل الشكر على الموضوع

[مامشا]

شكرا على الموضوع الشيق و المفيد المشروع كبير ويحتاج الى جهد كبير وفريق متكامل

[jaber hasan]

السلام عليكم
اخواني الاعزاء مممكن تساعدوني مطلوب مني اعمل نظام بسيط لبنك وقمت بعمل الدوكيومنت وكتبت الجداول بس مش راضين يعملوا انشاء على الاوراكل ممكن حد يساعدني عندي مشكلة بلمفتاح الاجنبي ومشكورين .

[mudesub]

جزاك الله خيراا أخي الكريم  وجعل في ميزان حسناتك ..

[الملكي11]

شكرا

تم تعديل 8 سبتمبر 2014 بواسطة الملكي11

[الملكي11]

جزاك الله خير

[amiro32004]

بالنسبة لإلغاء بطاقة: على فرض العمل فقد البطاقة ولا يستطيع تذكر رقمها أو تاريخ إصدارها، البديل لذلك سؤاله عن اسمه بالكامل ورقم البطاقة الشخصية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال وتاريخ آخر يوم تعامل فيه بالبطاقة

[roman shalkov]

 

دن جيد.

 

وتتطلع الشركة إلى شراء قاعدة بيانات أرقام الهاتف من أجل جذب الزبائن. النظر في جميع الخيارات المتاحة للتعاون.

شكرا مقدما.

 

[roman shalkov]

 

Hello.

 

Our company is looking for a purchase, a base of telephone numbers, to attract customers. Let's consider all variants of cooperation.

Thank you in advance.